Heb je een vraag? Ons team zit voor je klaar!

Professionele servicedesk, snelle reactieSUPPORT

Vanaf 25 mei is veilig werken écht noodzakelijk!
4 april 2018
IT Support Groep breidt team uit met gastvrouw Casey!
19 april 2018

Referentiecase GDPR in 1 dag Mamaloes Babysjop

Resultaat

  • Uitleg over nieuwe wetgeving door Security consultant
  • Praktische aanpak met de dienst GDPR in 1 dag
  • Zelf onderzoeken, structureren en vastleggen met professionele ondersteuning
  • Inzicht in de samenhang van systemen
  • Gedurende het traject ‘stok achter de deur’

Dit traject is zeker voor Mamaloes Babysjop waardevol geweest omdat het ons naast inzicht en rust ‘het complete plaatje’ heeft opgeleverd

Marloes van den Bersselaar
Mamaloes Babysjop

Mamaloes Babysjop is klaar voor de GDPR!

Bij Mamaloes Babysjop maken ze dagelijks duizenden mensen blij met mooie babyspullen en een topservice. Dit doen onder andere de medewerkers in de winkels in Breda en Goirle maar ook online via de uitgebreide webshop. “Wij willen bij Mamaloes mensen écht blij maken met dat waar wij goed in zijn,” vertelt Marloes van den Bersselaar, lid van het Management Team en DPO bij Mamaloes. “Alles draait bij ons om de klant en daarbij hoort ook een veilige aankoop, service en afhandeling. De komst van de GDPR was dan ook wel ‘een ding’ dat niet zomaar aan ons voorbij kon gaan.”

Veel systemen door explosieve groei

“In oktober vorig jaar las ik al over de komende wetswijziging,“ gaat Marloes verder. “Ik begreep meteen dat er ‘iets moest gebeuren’ en er ontstond bewustzijn in ons bedrijf. Vandaag de dag werk ik met zo’n 100 collega’s bij Mamaloes. Als je weet dat we in 2009 zijn begonnen dan begrijp je meteen dat we een explosieve groei hebben doorgemaakt. Die groei heeft ervoor gezorgd dat we veel systemen in de lucht hebben en dat alles via verschillende wegen aan elkaar verbonden is. Vanuit mijn rol als DPO (Data Protection Officer) werd inzicht in de samenhang écht noodzakelijk. Tel daarbij de eisen uit de nieuwe wet GDPR én de huidige infrastructuur op…..Tja dan ‘moet’ je gewoon starten maar waar begin je?,” vertelt Marloes.

GDPR in 1 dag: gewoon praktisch aanvliegen

Marloes begreep via een relatie dat IT Support Groep gecertificeerde mensen in dienst heeft om een dergelijk traject mee op te starten. “De dienst ‘GDPR Impact Assessment’ leek precies te passen bij onze organisatie,” gaat Marloes verder. “Pieter Franken, Technisch directeur en CISO bij IT Support Groep nam ons mee in de ‘taaie stof’ maar stelde ons al snel gerust. Hij legde uit wat de nieuwe wetgeving in gaat houden maar vertelde ook meteen wat dit concreet voor ons type organisatie betekent. Het werd ons al snel duidelijk dat het niet alleen om de wetgeving en die moeilijke woorden draait. Vooral de (organisatorische) processen zijn belangrijk. We gingen het ‘gewoon’ meteen praktisch aanvliegen. Pieter overlegde handige sjablonen en invuldocumenten/sheets. Na wat grondige uitleg wisten we genoeg om de organisatie ‘in’ te gaan voor onderzoek en verslaglegging. En ik geloof dat juist die werkwijze zo waardevol is: het zelf onderzoeken, structureren en de basisinformatie vastleggen.”

Stok achter de deur

IT Support Groep biedt in het gekozen traject letterlijk een helpende hand. Loop je gedurende je onderzoeksfase vast of heb je ondersteuning nodig? Dan staat een Security consultant voor je klaar. “En niet alleen voor vragen was Pieter te bereiken, hij was juist ook ‘die bewuste stok’ achter de deur,” gaat Marloes verder. “Nadat mijn zoektocht grotendeels gereed was kwam hij terug om de bevindingen en de mogelijke risico’s te bekijken en bespreken. Ook werd er een behandelplan gepresenteerd en concrete actiepunten voorgesteld. En nee, dit was geen pak papier maar juist een handzaam document met daarin ook handige praktische tips zoals een papierversnipperaar. Nu is het tijd om te blijven updaten want juist dat is misschien nog wel het belangrijkste binnen de nieuwe wetgeving GDPR,” sluit Marloes af.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws!

Volg ons op social media en schrijf je in voor onze nieuwsbrief

IT Support Groep vindt het belangrijk om relaties in beeld te brengen. Hun ambities, passies en ervaringen vormen de basis van verhalen die wij vanuit IT Support Groep graag delen met andere bedrijven. Dit om juist anderen te inspireren en te laten zien welke oplossingen helpen.

Heb je vragen?

Wil je iets weten over één van onze diensten? Laat je gegevens achter en wij nemen snel contact met je op.













place